تدير شركة Fyler LLC-FZ ("Fyler" أو "نحن" أو "لنا") موقع ("الخدمة").
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمتنا.
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية القابلة للتعريف ("البيانات الشخصية")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الحساب أو أي بيانات أخرى تختار تقديمها
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع
بيانات الاستخدام
قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). وقد تتضمن بيانات الاستخدام ما يلي:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- معرفات الأجهزة
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
- تاريخ ووقت الزيارات
- بيانات التشخيص والسجلات والتحليلات
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والعلامات والبرامج النصية والتقنيات المشابهة لتشغيل الخدمة وتحسينها.
تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ما يلي:
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة: لتشغيل الخدمة
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: لتذكر إعداداتك
- ملفات تعريف ارتباط الأمان: للأمان والمصادقة
يمكنك توجيه المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الخدمة بشكل صحيح بدونها.
استخدام البيانات
تستخدم Fyler البيانات الشخصية وبيانات الاستخدام للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة والمحافظة عليها
- إدارة أداء الخدمة وتحسينه
- إخطارك بالتغييرات أو التحديثات
- تقديم دعم العملاء
- إتاحة المشاركة في بعض الميزات عند اختيارك ذلك
- مراقبة الاستخدام وإجراء التحليلات
- اكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
- الامتثال للقوانين المعمول بها وحماية حقوق Fyler
معالجة البيانات
نعالج البيانات الشخصية بناءً على ما يلي:
- موافقتك
- الضرورة لتنفيذ الخدمة أو تقديمها
- مصالحنا المشروعة في إدارة الخدمة وتحسينها
- الامتثال للالتزامات القانونية
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تتطلب القوانين مدة أطول أو تكون ضرورية لحماية حقوقنا.
قد يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي ومراقبة الأمان.
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها أو الوصول إليها من خوادم موجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو في ولايات قضائية أخرى يعمل فيها مزودو خدماتنا.
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على نقل بياناتك الشخصية إلى هذه المواقع، والتي قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين ولايتك القضائية.
نتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
الإفصاح عن البيانات
المتطلبات القانونية
يجوز لـ Fyler الإفصاح عن البيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق Fyler أو ممتلكاتها والدفاع عنها
- منع المخالفات المحتملة أو التحقيق فيها
- حماية سلامة المستخدمين أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
مزودو الخدمة
قد نتعامل مع شركات خارجية ("مزودو الخدمة") من أجل:
- استضافة الموقع أو المنصة
- تقديم خدمات التحليلات
- تقديم دعم العملاء
- تسهيل الوظائف المرتبطة بالخدمة
لا يجوز لهذه الجهات الوصول إلى البيانات الشخصية إلا لأداء مهام نيابةً عنا، ولا يحق لها استخدام هذه البيانات لأي غرض آخر.
نقل الأعمال
إذا شاركت Fyler في عملية اندماج أو استحواذ أو نقل أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسيتم إخطارك قبل سريان هذا النقل.
أمن البيانات
نستخدم إجراءات حماية إدارية وتقنية ومادية معقولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.
حقوقك
وفقًا لمبادئ حماية البيانات المطبقة محليًا في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي، يمكنك طلب ما يلي:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو تحديثها
- حذف بياناتك الشخصية (وفقًا للقيود القانونية)
- سحب الموافقة (حيثما ينطبق)
- تقييد بعض عمليات المعالجة أو الاعتراض عليها
- معلومات حول كيفية استخدام بياناتك
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد.
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من القُصّر. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم بيانات، يرجى التواصل معنا لحذفها فورًا.
روابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية لا نقوم بتشغيلها. ننصحك بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع تابع لجهة خارجية تزوره. لا نتحكم في محتوى تلك المواقع أو ممارساتها ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك عبر نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان" أعلاه.
يُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك على سياسة الخصوصية المحدثة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر: